9月14日,中国旅游研究院在线发布《中国国内旅游发展报告2020》。报告显示,第三季度游客出游意愿达80.22%,同比恢复九成左右。今年截至8月初,旅行社复工比例接近60%,95%以上的企业表示对旅行社业务的未来保有信心;酒店和景区的复工比例均超出90%。
报告指出,2020年上半年新冠肺炎疫情对旅游业带来重要影响。上半年国内旅游人数11.68亿人次,同比下降62%;国内旅游收入0.64万亿元,同比下降77%。疫情影响下,一些企业的业务发生变化并积极应对疫情进行自救;疫情推动旅游业智慧化发展,“无人服务”“虚拟现实”“智能导览”“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求;众多旅行服务商以及地方政府负责人加入“种草”行列,2020年俨然成为“旅游直播元年”。从消费行为上来看,“无接触度假、近郊游、预约游览”是关键词。对于旅游业恢复与振兴,报告指出,国内旅游业发展的基本面未变。市场下沉和消费升级让国内旅游消费基本面更加稳固;区域旅游非均衡格局未变,发展趋势向好。
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